Hizmet
-
RAYMAX
Hizmet öncesi
- Sunduğunuz bilgilere göre makinemizin modelini onaylamanıza yardımcı olacağız.
- Bize sipariş vermeden önce makinemizi fabrikada nasıl çalışacağınızı görmekten memnuniyet duyarız.
-
Satış sonrası servis
Kurulum Hizmeti
- Kurulum, kullanım veya ayarlama sorunlarıyla karşılaştığınızda, makinenin kurulumu, çalıştırılması, bakımı ve sorun gidermeye yönelik İngilizce eğitim videoları ve kullanım kılavuzlarının yanı sıra e-posta, telefon veya wechat aracılığıyla teknik rehberlik sağlayacağız.
Gerekirse makinenin kurulumu ve ön çalıştırması için müşterinin fabrikasına teknisyenler gönderebiliriz. (Müşterilerin ilgili ücretleri ödemesi gerekir)
Eğitim Hizmeti
- Normal çalışmayı sağlamak için profesyonel rehberlik ve eğitim. Teknisyenimiz fabrikanızda mevcuttur ve makinelerimizin nasıl kullanılacağına dair eğitim sunar. Ayrıca makinaların nasıl çalıştırılacağını öğrenmek için teknisyeninizi firmamıza gönderebilirsiniz.
- Kurulum, kullanım veya ayarlama sorunlarıyla karşılaştığınızda, makinenin kurulumu, çalıştırılması, bakımı ve sorun gidermeye yönelik İngilizce eğitim videoları ve kullanım kılavuzlarının yanı sıra e-posta, telefon veya wechat aracılığıyla teknik rehberlik sağlayacağız.
SSS
-
S: Uygun bir makineyi nasıl seçebilirim?
A: Bize Maksimum Çalışma alanını, kesmek istediğiniz malzemeyi ve kalınlığını söyleyin, en uygun makineyi seçmenize yardımcı olabiliriz. -
S: Fabrika mısınız yoksa ticaret şirketi misiniz?
A: Biz bir üreticiyiz. Firmamız 2001 yılında kurulmuş olup 21 yılı aşkın üretim tecrübesine sahiptir. -
S: Fabrikanız nerede bulunuyor?
A: Şirketimiz, Nanjing Lukou Havaalanı'na arabayla sadece yarım saat uzaklıktaki Anhui Eyaleti, Maanshan'da bulunmaktadır. Şirketimizi ziyaret etmeniz durumunda sizi havaalanında karşılamak için özel bir otobüs ayarlayacağız. -
S: Fabrikanız kalite kontrol konusunda nasıl çalışıyor?
A: Kalite, 20 yıllık işbirliğimizin gelişmesinde öncelikli faktördür. CE ve ISO sertifikalarımız mevcuttur. -
S: Fabrikanızı ziyaret edebilir miyiz?
A: Evet, elbette fabrikamızı ziyaret etmenizi ve makine kalitemizi yerinde kontrol etmenizi rica ederiz. Gelecek zamanı onayladıktan sonra bana önceden bildirin, ardından sizi zamanında almak için havaalanına veya tren istasyonuna gideceğiz. Ve fabrikada bir profesyonel sizinle birlikte olacak, her türlü soru ilk seferde olduğu gibi yerinde çözülecektir. -
S: Makineyi teslim etmek ne kadar sürer?
A: Genellikle malları 30 gün içinde teslim ederiz. Makine standart dışı özelleştirilmiş ürünlere aitse, süre daha uzun olacaktır ancak en uzun süre 50 günü geçmeyecektir. -
S: acenteniz olabilir miyiz?
A: Hoş geldiniz, Global temsilci arıyoruz. Temsilcinin pazarı geliştirmesine yardımcı olacak ve makine teknik sorunları veya diğer satış sonrası sorunlar gibi tüm hizmetleri sunacağız. -
S: Ödeme Koşulları?
A: T/T, L/C, Western Union, Paypal, Alibaba Secure ödeme vb. Teslimattan önce 30% depozito ve 70% ödeme. Özel müşterimizseniz daha iyi ödeme yöntemini kabul edebiliriz.